勘设股份为多渠道收集各方意见、持续提高产品质量和服务水平,于2022年10月25日开通了质量投诉电话。
质量投诉电话:0851-84879026。
接受投诉部门:勘设股份技术质量部。
质量投诉电话24小时在线,正常作息时间(工作日9:00-17:30)拨打时由工作人员接听和记录,节假日拨打时以语音录音方式进行记录。
投诉范围(包含但不限于):发现勘设股份提供的产品和服务存在问题,对勘设股份提供的产品和服务不满意,对提供产品的人员和部门均可投诉。
投诉处理方式:根据投诉内容调查核实相关情况,存在问题一经查实,将依据公司管理制度对部门和相关人员严肃处理,并及时向投诉人员进行反馈。